ستاربكس

لا يمكن أن نختصر تجربة ستاربكس بكوب قهوة فقط. منذ البداية، سعت ستاربكس نحو التميز لتحتفي بتراث القهوة الغني من جهة وتعزّز شعور الترابط والمشاركة من جهة أخرى ليكون مقهى ستاربكس المكان المفضل لدى الزبائن بعد المنزل والعمل. ومع كل كوب قهوة نقدّمه في مقاهينا، نسعى لنعيد إحياء هذا الإرث ونقدم تجربة فريدة لزبائننا.

رسالة ستاربكس ليست مجرد كلمات مطبوعة، بل إنها فلسفة ندير بها عملنا كل يوم. تهدف العلامة إلى الاهتمام بالإنسان، فيكون لكلّ شخص كوب خاص ومكان خاص به. وتلتزم ستاربكس بتقديم خدماتها بطريقة تراعي سلامة البيئة وتهتم بالإنسان، سواء من حيث الطريقة التي تشتري بها القهوة، أو من خلال الحد من أثر زراعتها على البيئة، وصولاً إلى حسّ المسؤولية تجاه المجتمعات التي نعمل فيها.

واليوم، مع وجود أكثر من 31,000 مقهى ستاربكس في أمريكا الشمالية وأمريكا اللاتينية وأوروبا والشرق الأوسط وشمال أفريقيا ومنطقة حوض المحيط الهادئ، أصبح ستاربكس رائدة في مجال تحميص وبيع أجود أنواع القهوة حول العالم.

نحن في ستاربكس نسعى لتقديم التجربة الأفضل لكلّ زبون في كلّ مقهى من مقاهينا المنتشرة حول العالم. كما أننا نعتز بالتعاون مع العديد من المجتمعات والمؤسسات المحلية ونلتزم بتقديم تجربة ستاربكس الفريدة مع احترام العادات والتقاليد والأذواق التي تناسب كلّ دولة على حدة.

برنامج مكافآت ستاربكس

طريقة رائعة للتعبير عن تقديرك لشخص ما، وأسلوب مريح لدفع قيمة مشترياتك مسبقًا. إنها بوابتك لدخول برنامج المكافآت لدينا. كل ذلك ببطاقة تحملها في محفظتك أو على النقال/الجوال. أليس الأمر في غاية السهولة؟

* متوفر حاليًا في الكويت فقط

بطاقة ستاربكس

starbuckscardنقدم لكم بطاقة ستاربكس. بطاقة واحدة جمعنا فيها بين فكرتين: بطاقة ستاربكس هي عبارة عن بطاقة هدايا وبطاقة دفع. وتتوفر بطاقة ستاربكس الآن في كافة مقاهي ستاربكس في الكويت. بطاقة ستاربكس هذه ليست فكرة رائعة لإهداء الأصحاب والعائلة وحسب، بل تقدم لكم أيضًا طريقة مريحة ومناسبة أكثر للدفع.

ما هي بطاقة ستاربكس؟

بطاقة ستاربكس هي الطريقة الأمثل للشراء في أي من مقاهي ستاربكس. يمكن تعبئة البطاقة بالمبلغ الذي ترغب فيه لتتمكن من استخدامها للشراء على راحتك في أي وقت بدون ال بتوفر المبلغ النقدي في جيبك. يمكنك الاستعلام عن الرصيد المتبقي في البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها داخل المقهى أو عبر الاتصال بخدمة الزبائن على الرقم الساخن المطبوع على الجهة الخلفية من البطاقة. وتذكر أن البطاقة صالحة لمدة 12 شهرًا من تاريخ آخر تعبئة. ويمكن إضافة الرصيد إليها حينما ترغبون.

يمكن أن تكون بطاقة ستاربكس أيضًا الهدية الأمثل للأصدقاء والعائلة، ويمكن تعبئتها بالمبلغ الذي تريدونه وتقديمها ضمن مظروف عصري مميز، ويمكن للمستفيد أن يستخدمها بقدر ما يشاء وفي أي وقت.

كما تقدم بطاقة ستاربكس أيضًا طريقة أكثر مرونة ومناسبة لاسترداد قيمة المرتجعات. عند تفعيل البطاقة يتم إعادة القيمة النقدية للبضاعة المرتجعة كرصيد إلى هذه البطاقة. أما شروط وأحكام الاسترجاع الأخرى فتبقى كما هي. ويمكن لصاحب البطاقة صرف الرصيد المتوفر في البطاقة كيفما يرغب خلال 12 شهرًا في أي من مقاهي ستاربكس في الكويت و الامارات، وليس في المحل الذي تم الشراء منه فقط. لمزيد من التفاصيل حول سياسة التبديل والاسترجاع، يرجى مراجعة المحل.

ما هي مزايا بطاقة ستاربكس؟

  • طريقة ملائمة وسهلة للدفع في مقاهي ستاربكس.
  • بطاقة ستاربكس فكرة رائعة لإهداء الأهل والأصدقاء.

الأسئلة الشائعة عن بطاقة ستاربكس

الأسئلة الشائعة

س. من أين أحصل على بطاقة ستاربكس؟
ج.
بطاقة ستاربكس متوفرة الآن في كافة مقاهينا في الكويت (باستثناء المعسكرات) وفي السعودية. يمكنك ببساطة أن تسأل عن البطاقة وتضيف إليها أي رصيد ترغب لتبدأ بالدفع بواسطتها. داخل المحل ستجد لافتات تشير إلى توفر البطاقة.

س. أين يمكنني استخدام بطاقتي؟
ج.
في بلد الإصدار. حاليًا، لا يمكنك استخدام بطاقة ستاربكس سوى في الكويت و دبي ويتم قبول البطاقة في أي من مقاهي ستاربكس التي تتوفر فيها لافتات تعرض البطاقة عليها.

س. عندما أحصل على بطاقة ستاربكس، متى يمكنني استخدامها؟
ج.
على الفور. ما أن تتم عملية إضافة الرصيد يصبح هذا الرصيد متوفرًا كي تبدأ بصرفه.

س. هل يوجد حد أدنى لاستخدام البطاقة؟
ج.
أي رصيد يضاف إلى البطاقة يصبح صالحًا لمدة 12 شهرًا من تاريخ آخر تعبئة، ولكن يمكن لصاحب البطاقة أن يضيف الرصيد على راحته بقدر ما يرغب.

س. كيف أعرف الرصيد المتبقي في بطاقة ستاربكس؟
ج.
ج. يمكن لأي مقهى ستاربكس تجد فيه لافتة عليها بطاقة ستاربكس أن يعلمك بالرصيد المتبقي في بطاقتك. في كل مرة تستخدم فيها البطاقة، ستحصل على فاتورة يظهر فيها الرصيد المتبقي وتاريخ انتهاء الصلاحية. كما يمكنك الاتصال بمركز الاتصال بخدمة الزبائن في الكويت على الرقم 12-12-182 وفي الامارات على الرقم 74292-800.

س. هل يمكنني استخدام بطاقة ستاربكس في متاجر أو مطاعم الشايع الأخرى؟
ج.
لا. تُقبل بطاقة ستاربكس في جميع متاجر ستاربكس في الكويت (باستثناء متاجر المخيمات) والإمارات العربية المتحدة.

س. هل يمكن للعميل استخدام و / أو تعبئة بطاقة الشايع في ستاربكس؟
ج.
نعم. يمكنك القيام بذلك في أي متجر ستاربكس.

س: هل يمكنني استخدام بطاقة ستاربكس في دول أخرى؟
ج.
يمكنك استخدام بطاقة ستاربكس فقط في بلد الإصدار، والتي ستجدها مطبوعة على البطاقة.

س: هل برنامج بطاقة ستاربكس هو نفس برنامج الولايات المتحدة؟
ج.
لا، بطاقة ستاربكس في الكويت صادرة عن مجموعة الشايع وليس شركة ستاربكس ولها ميزات مختلفة.

س: هل يجب علي تسجيل بطاقة ستاربكس الخاصة بي؟
ج.
للاستماع إلى آخر أخبارنا وأحداثنا في بلدك، قم بتسجيل بطاقة ستاربكس الخاصة بك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على 12-12-182 في الكويت أو 74292-800 في الإمارات العربية المتحدة.

شروط وأحكام استخدام بطاقة ستاربكس

الشروط والأحكام معروضة أدناه وهي متوفرة أيضًا في منشورات البطاقة في المتجر.

ستكون بطاقة ستاربكس متوفرة في جميع متاجر ستاربكس في الكويت (باستثناء المخيمات) والإمارات العربية المتحدة. لا يوجد حد أدنى أو أقصى لبطاقة ستاربكس.

  • لا يجوز استخدام بطاقة ستاربكس إلا لشراء البضائع من المتاجر في بلد الإصدار وبالعملة المحلية التي يتم استخدامها بها.
  • سيتم استخدام بطاقات ستاربكس أيضًا لاسترداد العملاء لمشتريات التجزئة. يرجى الرجوع إلى سياسة الاستبدال والاسترداد الخاصة بنا في المتجر.
  • لا يجوز استبدال بطاقة ستاربكس نقدًا تحت أي ظرف من الظروف.
  • بطاقة ستاربكس صالحة لمدة 12 شهرًا من تاريخ آخر تعبئة للبطاقة.
  • إذا تم شراء عنصر باستخدام بطاقة ستاربكس، فسيتم إظهار الرصيد المتبقي وتاريخ صلاحية بطاقة ستاربكس على الإيصال. يمكن أيضًا توفير هذه المعلومات من قبل فريق خدمة العملاء لدينا.

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول بطاقة ستاربكس، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الأرقام أدناه أو ببساطة مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته..

الكويت: 12-12-182

انستغرامفيسبوك


مواقع المحلات

* الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: السعودية، الإمارات، الكويت، قطر، البحرين، مصر، لبنان، الأردن، عُمان، المغرب و تونس

الشرق الأوسط وشمال أفريقيادول أخرى